10月21日上午,南宁二中一号报告厅里光彩熠熠,掌声连连,“2018·印象物业首届服务礼仪技能大赛”在这里隆重举行。从印象物业各事业部、分公司的项目服务中心选拔出来的优秀选手组成6支团体队参加服务礼仪技能团体赛,14名员工参加个人礼仪风采展示竞赛。印象物业总经理汤海希女士、常务副总经理吴桂贞女士、副总经理曾秀林女士和张艳女士等公司高管作为大赛评委出席比赛现场活动。
团体礼仪操比赛
个人赛握手礼仪展示
大赛分为团体服务礼仪操比赛和个人服务礼仪风采竞赛两个环节。首先进行的是团体赛,分为服务礼仪操展示和情景模拟两个环节。在比赛现场,6组团队各领风骚,整齐划一的动作和随机应变的演示使得台下掌声不断;随后进行的个人礼仪风采展示中,14名选手优雅自信、绰约多姿,从站姿、走姿、坐姿、蹲姿、引领、递接等12类行为动作展现礼仪之美。
总经理汤海希女士为团体赛冠军颁奖并合影
常务副总经理吴桂贞女士为个人风采赛颁奖并合影
副总经理曾秀林女士、张艳女士与获奖代表队合影
个人赛一等奖获得者张琦朗展示坐姿
经过激烈角逐,事业四部、广西区农行联合队凭借仪态优美、动作标准、编排整齐的完美表现在团体服务礼仪操比赛中夺得冠军;事业三部南宁市委党校代表队荣获亚军;广西区农行项目服务中心的张琦朗众望所归,在个人礼仪风采展示竞赛中表现突出,捧得一等奖,来自宁铁馨苑项目服务中心的黄芳尤和来自市博物馆项目服务中心的韦晓萍同获得个人礼仪风采展示竞赛二等奖。
据了解,为在首届服务礼仪技能大赛获得佳绩,印象物业各事业部、各分公司、各项目服务中心进行了长达两个多月的精心准备和编排。从前期制定筹备方案、选拔参赛选手到后期合练礼仪操、模拟礼仪情景等,每个环节都精益求精,力求完美展现印象物业人服务礼仪别样的风采。
印象物业自2011年成立以来,以“业主至上、服务第一”为宗旨,视服务为企业生存、发展的根本,也因此获得了广大业主的信任,企业快速发展。“学礼仪形象、树企业新风”首届服务礼仪技能竞赛作为遵循公司宗旨、为客户提供更优质服务的精神体现,不仅意在为员工们提供一个相互切磋、展示自我的舞台,更是希望通过以赛代练的方式,促使各岗位的服务人员更加注重职业素养,公司上下形成“学礼、知礼、用礼、行礼”的良好风尚,使印象物业服务水平更上一个台阶。